Frischer Wind fegt mit den beiden neuen Assistenzärzten Mikko Rantala und Tom Zondek ins Johannes-Thal-Klinikum. Dr. Niklas Ahrend und Dr. Matteo Moreau staunen dabei nicht schlecht über den eigenwilligen Einstand des Deutschfinnen Mikko in der Notaufnahme. Ohne vorher unnötige Wort zu verlieren, schickt er sich an der Patientin Sina Steyer das ausgerenkte Schultergelenk zu reponieren. Doch die junge Frau hat nicht nur einen gelähmten Arm, sondern auch eine schlecht heilende Brandwunde an ihrem gesunden Arm. Und genau diese Verletzung entpuppt sich als hochgefährlich! Mikkos erster Patientenfall ist für alle Beteiligten eine echte Herausforderung. Denn Sina steht kurz davor entweder ihren gesunden Arm zu verlieren oder zu sterben ... Franka Kern setzt ihren Exfreund Lutz Weimann im JTK ab, der sich beim Möbeltragen verletzt hat. Der Risikoanalyst wittert überall Gefahren, während Franka vor Lebenslust sprudelt. Schnell ist klar, dass die beiden keineswegs über ihre Trennung hinweg gekommen sind. Als Frankas vermeintliche Flucht in die Freiheit mit einem Schwindelanfall endet, können Dr. Theresa Koshka und Ben Ahlbeck kaum noch an einen Zufall glauben. Als Stationsarzt nimmt Dr. Elias Bähr die beiden neuen Assistenzärzte in Empfang. Und die warten direkt mit ihren Eigenheiten auf: Während Mikko sich in die Arbeit stürzt, kommt Tom Zondek zu spät - und ohne Papiere! Ob die beiden Neuen sich wohl gut ins Team einfügen können?