Weil viele der geplanten Operationen wegen der Corona-Pandemie abgesagt werden mussten, ist das "New Amsterdam" in finanzielle Schieflage gekommen. Max soll Patienten und Patientinnen daher in einem Video-Clip dazu motivieren, falls nötig, wie zuvor ins Spital zu kommen. Er erachtet den Zeitpunkt jedoch noch als verfrüht, da noch zu wenige Menschen geimpft worden sind.